बुलेटिन इंडिया।
सत्या पॉल ✒️
शहर के मोबाइल उपभोक्ताओं के बीच शनिवार को अचानक सॉफ्टवेयर अपडेट को लेकर भारी चर्चा छिड़ी रही। आम तौर पर मोबाइल कंपनियों की ओर से किसी भी सॉफ्टवेयर अपडेट की जानकारी यूजर्स को नोटिफिकेशन के जरिए दी जाती है, लेकिन इस बार बिना किसी पूर्व सूचना के कई लोगों के मोबाइल में बदलाव देखने को मिला। अचानक ही मोबाइल का डायल डिस्प्ले बदल गया, जिससे यूजर्स हैरान रह गए।
कई उपभोक्ताओं को शुरुआत में यह लगा कि शायद फोन की सेटिंग्स में अनजाने में कोई छेड़छाड़ हो गई है। कुछ लोग मोबाइल को बार-बार रीस्टार्ट करते रहे, तो कुछ ने तकनीकी जानकारों से संपर्क भी किया। वहीं दूसरी ओर, कुछ लोगों ने आशंका जताई कि कहीं यह किसी हैकर का काम तो नहीं है।
स्थानीय मोबाइल दुकानदारों का कहना है कि फिलहाल यह घटना एक बड़े पैमाने पर देखने को मिल रही है। कई उपभोक्ता दुकान पर फोन दिखाने पहुंचे और समस्या की जानकारी दी। तकनीकी जानकारों का मानना है कि संभवतः यह किसी ऑटोमैटिक सिस्टम अपडेट का परिणाम हो सकता है, जो बैकग्राउंड में इंस्टॉल हो गया। हालांकि, बिना नोटिफिकेशन के ऐसा होना असामान्य है और सुरक्षा की दृष्टि से चिंता का विषय भी।
इस घटना ने उपभोक्ताओं के बीच सुरक्षा को लेकर सवाल खड़े कर दिए हैं। मोबाइल यूजर्स का कहना है कि यदि यह कंपनी की ओर से किया गया आधिकारिक अपडेट है तो उन्हें पहले से सूचना देनी चाहिए थी। वहीं यदि यह किसी तकनीकी गड़बड़ी या साइबर गतिविधि का नतीजा है तो यह गंभीर मामला है।
फिलहाल उपभोक्ता इस बदलाव को लेकर असमंजस में हैं। लोग सोशल मीडिया पर भी इस मुद्दे पर चर्चा कर रहे हैं और कंपनियों से स्पष्ट जवाब मांग रहे हैं। साइबर एक्सपर्ट्स ने सलाह दी है कि मोबाइल यूजर्स सतर्क रहें और किसी भी संदिग्ध लिंक, कॉल या एप को इंस्टॉल करने से बचें।
👉 अब देखने वाली बात यह होगी कि मोबाइल कंपनियां या साइबर सुरक्षा विभाग इस मामले पर क्या आधिकारिक बयान जारी करते हैं।